1. Introduction Bienvenue sur Sapio, une application de culture générale conçue pour enrichir vos connaissances à travers un parcours ludique et éducatif. La présente politique de confidentialité vise à vous informer sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre application. Nous attachons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos informations.

L'utilisation de Sapio implique l'acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées et utilisées conformément à ce document, nous vous recommandons de ne pas utiliser l’application.

2. Informations Collectées Nous collectons différentes catégories d'informations afin de garantir le bon fonctionnement de l'application et d'améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations fournies par l'utilisateur :
  • Nom d'utilisateur (si renseigné)
  • Adresse e-mail (via connexion Apple ou Google)
  • Âge
  • Matière préférée
  • Temps d'utilisation estimé par jour
  • Niveau auto-évalué en culture générale
  • Autorisation des notifications
  • Réponses aux questions posées pendant l'onboarding et lors des tests
• Données de progression :
  • Statistiques d'apprentissage et avancement dans les leçons et packs de connaissances
  • Scores obtenus, badges débloqués, objets collectés
  • Progression du personnage Sapio et évolution dans le jeu
  • Nombre de vies restantes et gestion des streaks de connexion
  • Évolution des performances au fil du temps
• Données techniques et analytiques :
  • Identifiants uniques d'appareil (IDFA sur iOS, GAID sur Android)
  • Adresse IP (anonymisée)
  • Fréquence et durée d'utilisation de l'application
  • Interactions avec les fonctionnalités (consultation des leçons, réponses aux quiz, participation aux tests finaux, etc.)
  • Suivi des achats in-app et des abonnements premium
  • Informations sur les erreurs et crashs éventuels de l'application

3. Utilisation des Données Les informations collectées sont utilisées afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer le bon fonctionnement de l’application. Plus précisément, nous utilisons ces données pour :

• Personnaliser votre parcours d’apprentissage en adaptant la courbe de progression selon vos résultats et préférences
• Suivre et analyser votre engagement, vos performances et votre évolution
• Afficher des statistiques détaillées sur votre progression
• Proposer des notifications et rappels pour vous aider à atteindre vos objectifs
• Gérer les achats et abonnements Sapio Premium
• Optimiser l’application grâce à des analyses statistiques et comportementales
• Maintenir la sécurité, prévenir d’éventuelles fraudes et assurer la conformité aux lois en vigueur

4. Partage et Divulgation des Données Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec :

• Fournisseurs de services : pour l’hébergement des données, l’analyse statistique et le traitement des paiements
• Partenaires techniques : Apple et Google pour la connexion et la gestion des comptes
• Autorités légales : en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire

Nous nous engageons à ne partager que les informations strictement nécessaires à ces services et à exiger de nos partenaires qu’ils respectent des standards élevés en matière de protection des données.

5. Stockage et Sécurisation des Données Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés utilisant des protocoles avancés de protection contre les accès non autorisés, la perte et la corruption des données. Nous appliquons des mesures telles que :